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火星电竞网站新闻十年“春天起航” 用心提升服务

时间:2024-04-15 06:22 来源:网络

  天山网-新疆日报讯(记者任江报道)“天山天池景区非常重视旅行社的意见建议,今年的多项优惠政策中,就有根据我们的建议而新出台的措施。这些为旅行社提供优质服务的举措,有助于为游客提供更优质的服务和旅游体验。”4月11日,新疆楼兰金舟国际旅行社有限公司总经理高江涛说。

  3月底火星电竞网站新闻,天山天池景区举办了“春天起航”2023联袂营销奖励兑现大会暨2024全域旅游产品发布会,发布了一系列优惠政策措施。“在开会之前,我们专程去乌鲁木齐市走访了多家旅行社,听取他们对景区的意见建议,共梳理出21条意见,火星体育app免费下载并逐项研究,对需要整改提升的,立即出台措施。”新疆天池管理委员会副主任王琪说,活动现场,管委会对2023年与景区联袂营销业绩突出的合作伙伴进行了奖励,向54家旅行社兑现奖励资金120多万元,并和377家旅行社签订2024年合作协议。火星体育app免费下载

  2023年,天山天池景区接待游客人数、旅游收入同比都大幅增长,其中旅行社功不可没——2023年与之签约的303家旅行社共组织游客104.61万人次,团队游客占景区全年游客总量的43.97%,比上一年度增长267%。

  王琪介绍,“春天起航”大会就是在每年旅游旺季到来之前,天山天池景区和旅行社、旅游企业之间的一项重要交流合作活动,对过去一年的优质合作者进行奖励、推出最新的优惠政策措施,与资质完备、诚信经营的旅游企业签订联袂营销协议。该活动已经持续举办了10年。

  “从最初邀请旅行社参会,到后来旅游企业、各旅游协会的积极参会,活动规模不断扩大。我们持续摸索和涉旅企业联手提升服务质量的途径,和各签约旅行社之间的合作越来越规范,对旅行社的服务质量要求也越来越高。”王琪说,在和旅行社签订的合作条款里,还包括出现服务严重违约将取消旅行社享受的优惠等内容,“我们为旅行社提供更优质的服务,也通过签约等方式,对旅行社的服务提出要求,共同努力规范服务、提升服务品质。”

  近年来,通过各方的共同努力,天山天池景区服务质量不断提升,成为疆内首家获自治区人民政府质量奖的旅游景区,并获得国家级文明旅游示范单位等多项荣誉。

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